配送方法・送料について

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配送方法

■日本郵便、佐川急便を利用して発送いたします。

在庫がある商品につきましては、お支払い方法が「代金引換」の場合は営業日の14時までのご注文でしたら即日発送可能となります。
それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。
お支払い方法が「銀行振込」および「PayPal決済」の場合は、平日14時までの入金確認で即日発送(当店休業日を除く)となります。
平日14時以降および当店休業日に決済を完了された場合は、翌営業日の入金確認・商品発送となります。
欠品がある場合は折り返し当店よりご連絡させていただきます。
なお、当店休業日や商品お取り寄せなどで通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。


■郵便局留め、佐川急便営業所止めでの発送も可能です。

ご希望の際は、ご注文時にご指定の「郵便局名または佐川急便営業所名」をお書き添えください。
※お支払い方法が「代金引換」の場合は日本郵便での発送のみとなりますので、佐川急便の営業所止めはご利用できません。
※ご注文内容によりお受けできない場合がございます。
※お荷物お受け取りの際に身分証明書の提示が必要です。詳しくは各運送会社ホームページをご参照ください。
◇ 日本郵便 郵便局留め
◇ 佐川急便 営業所受取サービス
※その他の運送会社の営業所留めでの発送はできませんので予めご了承ください。
お荷物の保管期間は発送日より7日間となっております。期間内にお受け取りください。
保管期間を過ぎてしまいますと返送となってしまいますのでご注意ください。


■配達時間のご指定がある場合は、ご注文時に下記の時間帯よりお選びください。

午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

※交通事情や天候などによりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
配達地域によってはご希望の時間指定が不可となる場合がございます。その際は当店よりご連絡いたします。


■納品書について
当店では環境保護、お客様の個人情報保護の観点から2017年6月より「納品書（お買い上げ明細書）」の同梱を廃止いたしました。
当店からのご案内メールに代えさせて頂いておりますので何卒ご了承くださいませ。
なお、ご希望のお客様には引き続き同梱させていただきます。ご注文時に備考欄にご記載ください。
growstore会員様は「マイアカウント」からもご確認いただけます。

 

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注意・免責事項

■お受取りに関するご注意
商品発送完了後に正当な理由なくお客様のご都合(長期不在や受け取り拒否など)でお受け取りいただけず返送となった場合は、実費の往復送料を請求させていただきます。
代金引換発送の場合は、お受け取りの有無にかかわらず代引手数料が発生しておりますので、その分も加算されます。
また、返送後の再配達をご希望の場合は、前回発送時に発生した往復送料と再発送時の送料、および手数料を実費でご負担いただきます。
その際は「銀行振込」での前払いでご請求させていただくこととなりますので何卒ご了承ください。


■沖縄県・離島への配送に関するご注意
沖縄および一部離島向けの発送につきましては船便となりますため、お届けまで当店発送日より7〜10日間程度お時間をいただく場合があります。
対象地域へ発送する場合は配達日時を確定できませんのでご注意ください。


■大型荷物の配送に関するご注意
サイズの大きい商品のご注文や、大量注文などによる大型サイズのお荷物につきましては、通常より発送及び配送にお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


■代金引換に関するご注意
お荷物のサイズが規定外(総重量25kg以上、3辺合計160cm以上)となった場合、代金引換でのお支払いができませんのでご注意ください。
ご注文時に代引きを選択された場合でも、規定外サイズとなった場合は「銀行振込」または「PayPal決済」でのお支払いとなります。
当店より別途ご案内メールをお送りいたしますので、案内に従ってお支払方法をお選びください。


 

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送料

■送料は配達地域や梱包後のお荷物の大きさ・総重量によって異なります。
ご注文手続き完了後に送信される「ご注文ありがとうございます。(自動配信)」メールとは別に、送料や手数料を含む最終的なご請求合計金額を記載した「ご注文内容確認メール」もしくは「振込先のご案内」メールを送信いたします。
なお、送料や決済手数料を会員ポイントでお支払いいただくことはできません。
商品を全額ポイントでご購入いただいた場合は、送料や決済手数料を別途ご請求させていただきますのでご注意ください。
送料の詳細は以下の表をご確認ください。※表記はすべて税込の金額です。

3辺合計(縦 + 横 + 高さ)・総重量のどちらか一方が規格を超えている場合、大きい方のサイズが適用されます。